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Scienze della comunicazione (Academic Year 2019/2020) - Comunicazione digitale d'impresa

Metodologia della ricerca nella società digitale

Lesson n. 1: Come studiare il mondo sociale: fondamenti di metodologia della ricerca sulla comunicazione Come nascono le domande di ricerca sulla società e la comunicazione Il disegno di ricerca a partire da una domanda di ricerca La raccolta dei dati e l’interpretazione dei risultati		Matteo Moscatelli
Lesson n. 2: Definizioni preliminari (I parte) La ricerca psicosociale La ricerca qualitativa: una prima (sommaria)definizione I modi della ricerca psicosociale:osservazione, esperimento, simulazione
Lesson n. 3: Definizioni preliminari (II parte) Esprimento e ricerca qualitativa Quasi- esperimento La simulazione Osservazione		Mario Cardano
Lesson n. 4: Una tassonomia delle tecniche di osservazione Tecniche di osservazione degli individui Tecniche di osservazione di collettivi Tecniche di osservazione di documenti naturali		Mario Cardano
Lesson n. 5: Intervista discorsiva Definizioni preliminari Intervista discorsiva: forma e contenuti Il disegno della ricerca La costruzione della documentazione empirica L'analisi della documentazione empirica		Mario Cardano
Lesson n. 6: Osservazione partecipante e ricerca etnografica (I parte) Intervista discorsiva Osservazione partecipante: una definizione Il disegno della ricerca		Mario Cardano
Lesson n. 7: Osservazione partecipante e ricerca etnografica (II parte) La forma della partecipazione La costruzione della documentazione empirica Le note etnografiche L'analisi della documentazione empirica Testualizzazione: la comunicazione dei risultati		Mario Cardano
Lesson n. 8: Il focus group (I parte) Focus group: una definizione Forme del focus group Il disegno della ricerca La costruzione della documentazione empirica		Mario Cardano
Lesson n. 9: Il focus group (II parte) e la ricerca qualitativa Focus group: la costruzione della documentazione empirica Focus group: l'analisi della documentazione empirica Focus group: la comunicazione dei risultati La ricerca qualitativa: una definizione sommaria La ricerca qualitativa: una ricerca di una definizione accurata La ricerca qualitativa: una definizione idealtipica		Mario Cardano
Lesson n. 10: Questionari ed interviste. Perché fare domande alle persone Introduzione Il significato dei termini		Vanda Lucia Zammuner
Lesson n. 11: Le domande Il linguaggio delle domande Le risposte degli intervistati Il formato della domanda Tipi di oggetto indagati nelle domande Dati soggettivi e oggettivi Salienza soggettiva della domanda Grado di intrusività della domanda Dimensione temporale della domanda		Vanda Lucia Zammuner
Lesson n. 12: Il processo di risposta alle domande Il processo di risposta Questionario e Intervista come interazione sociale Le norme di cooperazione		Vanda Lucia Zammuner
Lesson n. 13: Tipologie di domande e le loro caratteristiche Scopo della domanda Grado di generalità/specificità della domanda Formato della domanda D. Aperte e chiuse Numero di risposte		Vanda Lucia Zammuner
Lesson n. 14: Il fraseggio delle domande Chiarezza del "compito" posto al soggetto Il fraseggio		Vanda Lucia Zammuner
Lesson n. 15: "Errori" di risposta "Errori" o "distorsioni" di risposta Fonti di variazione o errore Tipi di errore nelle risposte		Vanda Lucia Zammuner
Lesson n. 16: Domande e opzioni di risposta : effetti contestuali Il concetto di "contesto" e le distorsioni dovute ad esso Bias dovuti alle caratteristiche del compito C Effetti contestuali dovuti all'ordine delle opzioni di risposta Effetti di significato (contestuali) dovuti all'ordine delle domande Contrasto o assimilazione: variabili che "annullano" o "qualificano" gli effetti		Vanda Lucia Zammuner
Lesson n. 17: Le ricerche sui media: i sondaggi Introduzione alla ricerca socio-culturale Gli strumenti quali-quantitativi Le fasi della ricerca La ricerca e i mass media		Roberto Baldassari
Lesson n. 18: La digital research: metodi e tecniche di ricerca nel mondo digitale La digital research e la web society I big data Alcuni metodi, tecniche e strumenti di ricerca digitale (Gli e-Methods)		Matteo Moscatelli