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Gestione d'impresa e tecnologie digitali (Anno Accademico 2022/2023) - Green economy e gestione sostenibile

Public management and e-government



Slides

Lezione n. 1: Public Management: historical, scientific and institutional profile
   History
   Theoretical background
   Institutional context’s implications 		Vai alla slide della lezione Emidia Vagnoni
Lezione n. 2: The Bureaucratic Approach
   The bureaucracy theory
   The organizational model 		Vai alla slide della lezione Emidia Vagnoni
Lezione n. 3: Private and Public Sector Organizations Management: which differences?
   The organizations
   Differences between private and public organizations
   Implications for the managerial function 		Vai alla slide della lezione Emidia Vagnoni
Lezione n. 4: Responsibility and Accountability
   The principles’ definition
   The stakeholders’ role
   The implications for public sector management 		Vai alla slide della lezione Emidia Vagnoni
Lezione n. 5: Public sector: Activities and values
   Activities
   Public services
   Values 		Vai alla slide della lezione Emidia Vagnoni
Lezione n. 6: Strategic Management in the Public Sector
   Strategy’s identification
   Strategic process
   Actors and tools 		Vai alla slide della lezione Emidia Vagnoni
Lezione n. 7: Management Control for Public Sector Organizations
   Aims
   Process
   Tools 		Vai alla slide della lezione Emidia Vagnoni
Lezione n. 8: Managerial Reforms: Information System’ s Change
   Information system
   Financial report
   Reforms and worked examples 		Vai alla slide della lezione Emidia Vagnoni
Lezione n. 9: Performance Management
   Performance Management (PM) and its context
   Performance concepts 		Vai alla slide della lezione Emidia Vagnoni
Lezione n. 10: Managerial Reforms In Central Administrations
   Agencification
   Central government 		Vai alla slide della lezione Emidia Vagnoni
Lezione n. 11: Public-Private Partnership
   Privats’ participation
   Typologies of PPP
   Characteristics 		Vai alla slide della lezione Emidia Vagnoni
Lezione n. 12: Public procurement
   Definition
   E-procurement
   Green public procurement 		Vai alla slide della lezione Emidia Vagnoni
Lezione n. 13: Quality Management in Public Sector
   Quality concepts
   Customer satisfaction management
   Co-production 		Vai alla slide della lezione Emidia Vagnoni
Lezione n. 14: Knowledge Management
   Knowledge
   Intellectual Capital
   Reporting 		Vai alla slide della lezione Emidia Vagnoni
Lezione n. 15: Public Governance
   Governance definition
   From NPM to Public Governance 		Vai alla slide della lezione Emidia Vagnoni
Lezione n. 16: E-Government
   Main concepts
   European initiatives
   Role of Public Administrations 		Vai alla slide della lezione Emidia Vagnoni
Lezione n. 17: Models for E-Government strategies
   The models
   Government to Citizens - a country experience
   The countries’ context 		Vai alla slide della lezione Emidia Vagnoni
Lezione n. 18: The role of ICT to enhance Organizational Change
   The ICT
   ICT and the corruption issue
   Managing ICT at the local level 		Vai alla slide della lezione Emidia Vagnoni
Lezione n. 19: Leadership and Organizational Climate
   Leadership and success
   Leadership and Public Sector context
   The organizational climate 		Vai alla slide della lezione Emidia Vagnoni
Lezione n. 20: Public utilities
   The context
   The market of energy
   The governance models 		Vai alla slide della lezione Emidia Vagnoni