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Communication Sciences (Academic Year 2021/2022) - Digital Corporate Communication

Comunicazione d’impresa nel mondo digitale



Video professors: Maria Luisa Bionda - Università Cattolica del Sacro Cuore (Milano - Italy)

Videolesson

Lesson n. 1: Il perimetro della comunicazione d’impresa
   Definizione

   La comunicazione interna

   La comunicazione esterna

   I canali della comunicazione d'impresa
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Lesson n. 2: Il contesto di riferimento
   Fattori di complessità

   Trend generali

   Trend comunicativi
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Lesson n. 3: L’evoluzione del digitale
   Breve ricognizione storica

   Evoluzione del marketing

   Approccio delle aziende alla digitalizzazione
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Lesson n. 4: Comunicare in un’era digitale
   Il nuovo paradigma

   Le regole della comunicazione digitale

   Come si supera l'Interruption & Repeat?
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Lesson n. 5: Il nuovo consumatore e la sua journey
   Il nuovo consumatore

   Customer journey

   Il tempo digitale
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Lesson n. 6: La strategia e la tattica nella comunicazione digitale (e non solo) d’impresa
   Le funzioni della comunicazione d'impresa

   Comunicazione, tattica e strategia

   Le quattro fasi della strategia
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Lesson n. 7: La fase di analisi nell’elaborazione della strategia
   Status della marca

   Status del consumatore

   Status del mercato
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Lesson n. 8: Ideazione, attuazione e controllo della strategia
   Fase di ideazione

   Fase di attuazione

   Fase di controllo
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Lesson n. 9: La natura specifica dei mezzi/canali digitali
   Criteri di analisi dei mezzi/canali

   Universo di riferimento

   Mapping dei mezzi/canali
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Lesson n. 10: La natura specifica dei formati digitali - Prima parte
   I codici

   Livello di condivisione

   Il contesto di fruizione
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Lesson n. 11: La natura specifica dei formati digitali - Seconda parte
   Caratteristiche dei formati digitali

   Universo di riferimento

   Focus su Display vs Native

   Branded content
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Lesson n. 12: Spreadibility
   Contenuti spreadable

   Stili e registri spreadable

   Formati spreadable
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Lesson n. 13: Influencer marketing
   Le community e i Pro-Am

   Lo status di influencer

   Le strategie dell'influencer marketing
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