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Descrizione dell'insegnamento |
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Il corso verte sulle conoscenze teoriche ed empiriche relative al metodo di raccolta dati del questionario, anche nella modalità di somministrazione orale (come intervista), competenze necessarie per l’utilizzazione del metodo nella ricerca psico - sociale in generale, e nei principali settori di intervento applicativi.
I temi esaminati saranno illustrati mediante concreti esempi di ricerche condotte in vari ambiti di interesse teorico ed applicativo (inchieste nazionali d'opinione, ricerche di marketing, ecc.) e con varie modalità (intervista telefonica e faccia a faccia, questionario postale, questionario elettronico, ecc ). |
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Prerequisiti |
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Per poter seguire le lezioni con profitto, sono richieste conoscenze di base relative soprattutto alle discipline di psicologia sociale, generale, e ai concetti della misurazione in psicologia. |
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Scopi |
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L’obiettivo generale è quello di fornire adeguate conoscenze per poter sviluppare capacità di interpretazione e critica sui temi proposti, dotando i partecipanti di opportuni strumenti tecnici di analisi nel campo della ricerca sociale quantitativa e qualitativa. |
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Contenuti |
Gli argomenti trattati sono connessi a quelli di altri corsi metodologici, riguardanti la metodologia della ricerca psicosociale, l'uso di tecniche informatiche, e dei corsi su temi di psicologia sociale (per es., psicologia degli atteggiamenti), generale (per es., sui processi di pensiero, sui cambiamenti nell'arco di vita), e del lavoro. In particolare il corso delle lezioni considererà i seguenti argomenti:
- storia dell’intervista e del questionario nella ricerca psicosociale;
- tecniche dell’intervista a confronto: questionari, interviste, focus group, osservazione partecipante;
- costruzione del questionario (aree di contenuto e formulazione delle domande, domande aperte o chiuse, risposta multipla o scelta forzata, vantaggi e svantaggi dei diversi formati di risposta);
- modalità di somministrazione del questionario (autosomministrato, postale, via web, vantaggi e svantaggi delle diverse modalità);
- gli esiti del questionario (il processo di risposta, i potenziali effetti distorcenti nelle risposte, caratteristiche dei rispondenti e tecniche di campionamento);
- costruzione della traccia di un’intervista;
- elezione dei soggetti da intervistare;
- il rapporto intervistatore – intervistato;
- il problema della codifica e l’interpretazione dei risultati.
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Testi |
V.L ZAMMUNER,.Tecniche dell'intervista e del questionario. Bologna, Il Mulino. (1998, 2000).
Testo di approfondimento:
Huguette Dautriat,Il questionario. Guida per la preparazione e l’impiego nelle ricerche sociali, di psicologia sociale e di mercato, Franco Angeli, 1995. |
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Esercitazioni |
Gli esercizi proposti durante il corso saranno inerenti alle lezioni seguite dall’alunno.
In particolare, gli esercizi si baseranno su domande aperte relative ai temi principali del corso.
Nella fase di valutazione degli esercizi, il docente e il tutor adotteranno tre criteri principali:
- pertinenza ai contenuti;
- capacità di sintesi;
- originalità (intesa come espressione e partecipazione originale).
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Docente |
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Santo Di Nuovo
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Docenti video |
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Elenco delle lezioni |
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Vanda Lucia Zammuner
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Vanda Lucia Zammuner
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