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Scienze della comunicazione (Ακαδημαϊκό έτος 2020/2021) - Comunicazione digitale d'impresa

Psicologia dei consumi

ν. μαθήματος 1: Psicologia dei consumi Definizione Modello stimolo-risposta Processi psicologici fondamentali Analisi del comportamento della domanda - Il modello delle 6W		Carmela Donato
ν. μαθήματος 2: Analisi del comportamento di consumo (Modello 6W - prima parte) Soggetti e localizzazione del processo di consumo (Who & Where) Fasi del processo di acquisto e consumo (When)		Carmela Donato
ν. μαθήματος 3: Analisi del comportamento di consumo (Modello 6W - seconda parte) Oggetti di consumo (WHAT) Modalità di consumo (HOW) Motivazioni al consumo (WHY)		Carmela Donato
ν. μαθήματος 4: Esposizione, attenzione, comprensione e memorizzazione Gli approcci allo studio del comportamento del consumatore Esposizione Attenzione Comprensione e memorizzazione		Carmela Donato
ν. μαθήματος 5: Conoscenza del prodotto, conoscenza del sé Prodotti e attributi Prodotti e conseguenze Prodotti e valori Il concetto di sé		Carmela Donato
ν. μαθήματος 6: Atteggiamento Definizione e caratteristiche Misurazione atteggiamento Come cambiare un atteggiamento: Modello elm		Carmela Donato
ν. μαθήματος 7: Apprendimento Definizione e caratteristiche Apprendimento comportamentale Condizionamento classico Condizionamento attivo		Carmela Donato
ν. μαθήματος 8: Lo studio della personalità Definizione e caratteristiche Profili tipici di personalità Tratti di personalità Brand personality Stili di vita		Carmela Donato
ν. μαθήματος 9: Valutazione Compiti di giudizio: euristiche Compiti di giudizio: preferenza per un evento (prospect theory)		Carmela Donato
ν. μαθήματος 10: Strategie e regole decisionali Strategie decisionali Strategie compensatorie Strategie non compensatorie		Carmela Donato
ν. μαθήματος 11: Regole decisionali «Cues» valutativi Dominanza Asimmetrica Framing		Carmela Donato
ν. μαθήματος 12: Scelta Tipologie processo decisionale On-line shopping behavior Post scelta		Carmela Donato
ν. μαθήματος 13: L'influenza dei fattori sociali sul comportamento del consumatore Cultura Subcultura Classe sociale e gruppi di riferimento		Carmela Donato