علوم الاتصال (السنة الدراسية 2020/2021) - Istituzioni pubbliche e media digitali

Digital & Open Government

درس رقم 1: Il public management: profilo storico, scientifico e istituzionale La storia Le radici teoriche Le implicazioni nel contesto istituzionale		Emidia Vagnoni
درس رقم 2: La logica burocratica nella gestione della Pubblica Amministrazione La teoria burocratica Il modello organizzativo		Emidia Vagnoni
درس رقم 3: Management pubblico e management d’impresa: quali differenze? Le aziende Differenze tra aziende pubbliche e private Implicazioni per il management		Emidia Vagnoni
درس رقم 4: Responsabilità e accountability I principi Il ruolo degli stakeholders Implicazioni operative nel settore pubblico		Emidia Vagnoni
درس رقم 5: Principi e attività nella prospettiva economica L’attività I servizi pubblici I principi di riferimento delle PP.AA.		Emidia Vagnoni
درس رقم 6: La gestione strategica delle PP.AA. La definizione della strategia Il processo Gli attori e gli strumenti		Emidia Vagnoni
درس رقم 7: Il controllo di gestione nelle amministrazioni pubbliche Le funzioni Il processo Gli strumenti		Emidia Vagnoni
درس رقم 8: Il sistema informativo nell’epoca delle riforme manageriali Il sistema informativo I documenti programmatici Il Bilancio		Emidia Vagnoni
درس رقم 9: Performance Management Performance Management (PM) e contesto La performance		Emidia Vagnoni
درس رقم 10: Le riforme manageriali nei diversi ambiti della PA L’Amministrazione Centrale Le Aziende Sanitarie Le Università		Emidia Vagnoni
درس رقم 11: Le public utilities Il contesto Il mercato dell’energia I modelli di governo		Emidia Vagnoni
درس رقم 12: Le partnership pubblico-privato La partecipazione dei privati Le forme di PPP Le caratteristiche		Emidia Vagnoni
درس رقم 13: Public Procurement Definizione E-procurement Green public procurement		Emidia Vagnoni
درس رقم 14: Il management della qualità dei servizi La qualità Il customer satisfaction management Co-production		Emidia Vagnoni
درس رقم 15: La gestione della conoscenza La conoscenza Il Capitale Intellettuale La conoscenza nei Report		Emidia Vagnoni
درس رقم 16: Public Governance La governance Dal NPM alla Public Governance		Emidia Vagnoni
درس رقم 17: E-Government Aspetti definitori Le iniziative in Europa Il ruolo della PA		Emidia Vagnoni
درس رقم 18: I modelli di e-Government I modelli Government to Citizens – l’esperienza danese La situazione in Italia		Emidia Vagnoni
درس رقم 19: Il ruolo dell’ICT a sostegno del cambiamento L’ICT Il Consorzio Nazionale per l’Informatica a sostegno della PA (CNIPA) L’ICT nelle azioni delle Regioni		Emidia Vagnoni
درس رقم 20: Leadership e clima organizzativo Leadership e «successo» Leadership e PPAA Il clima organizzativo		Emidia Vagnoni

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