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الاقتصاد وإدارة الأعمال (السنة الدراسية 2010/2011) - المسار السياحي

Economia e gestione delle imprese di trasporto, ricettive e ristorative e organizzazione aziendale


CFU: 9
لغة المحتوى:إيطالي
وصف المادة
Il corso si propone di analizzare i principi economici e le regole che sono alla base del governo delle imprese turistiche, con particolare attenzione alle formule organizzative adottate nelle aziende in relazione alla loro dimensione. Esso mira a fornire una panoramica del sistema turistico in cui operano le imprese e a illustrare i diversi modelli di management delle aziende. Una parte del corso è dedicata ai principi di management che sono alla base di un corretto ed organizzato controllo di gestione, passando attraverso la valorizzazione delle risorse umane e l'orientamento al mercato dell'intera società.
المتطلبات المُسبقة
Non ci sono vincoli di prepeuticità ma è una disciplina per la cui comprensione è necessario avere familiarità con i concetti di base del marketing (segmentazione, posizionamento, ecc.).
أهداف المادة
L'obiettivo del corso è di approfondire gli aspetti gestionali relativi alle imprese turistiche, sia in termini di servizi forniti, che di strategie gestionali. In particolare, il corso si concentra sulle dinamiche organizzativo-gestionali delle imprese alberghiere e di quelle ristorative.
البرنامج
Ubicazione, dimensioni e struttura delle imprese turistiche. L'hotellerie nel sistema italiano. La formazione del risultato economico del settore alberghiero. Il business plan, budget e reporting aziendale. I flussi interni di carattere amministrativo. Il controllo di gestione. Gestione e organizzazione delle risorse umane. Gestione del sistema di marketing oriented. La valutazione e il valore dell'hotel
نصوص
Economia e direzione delle imprese ricettive e ristorative, Luigi De Simone Niquesa , FrancoAngeli, Milano
التمارين
Ci sono due tipologie di esercizi: alcuni permettono la correzione in modo indipendente, mentre altri hanno bisogno di essere forniti al tutor per la relativa correzione
أستاذ المادة
Fabiola Sfodera
لائحة دروس الفيديو
Luigi De Simone Niquesa
Luigi De Simone Niquesa
Luigi De Simone Niquesa
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Matteo Caroli
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