Lesson n. 1: Teorie classiche: burocrazia di Weber
Il concetto di organizzazione
Le teorie organizzative
Le teorie classiche
La teoria burocratica
La teoria burocratica: i principi
La teoria burocratica: la superiorità tecnica della brurocrazia
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Luca Gnan
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Lesson n. 2: Teorie classiche: Taylor e Fayol
L'organizzazione scientifica del lavoro: il contesto
L'organizzazione scientifica del lavoro: la concezione teorica
L'organizzazione scientifica del lavoro: la rivoluzione mentale
L'organizzazione scientifica del lavoro: i principi
L'organizzazione scientifica del lavoro: le critiche
La scuola amministrativa: introduzione
La scuola amministrativa: le funzioni aziedali fondamentali
La scuola amministrativa: gli elementi di direzione
La scuola amministrativa: i principi di direzione
La scuola amministrativa: l'eredità
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Luca Gnan
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Lesson n. 3: Le critiche alla burocrazia e la scuola delle relazioni umane
Le critiche alla burocrazia: il circolo vizioso di Merton
Le critiche alla burocrazia: il circolo vizioso di Selznick
Le critiche alla burocrazia: il circolo vizioso di Crozier
Scuola delle Relazioni Umane: l'avvio con Elton Mayo
Scuola delle Relazioni Umane: i contributi della scuola di Mayo
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Luca Gnan
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Lesson n. 4: La motivazione al lavoro: bisogni e processi (I parte)
Il concetto di motivazione
Il processo motivazionale
Le teorie motivazionali
Le teorie motivazionali di contenuto: Maslow
Le teorie motivazionali di contenuto: Herzberg
Le teorie motivazionali di contenuto: McClelland
Le teorie motivazionali di contenuto: Mc Gregor
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Luca Gnan
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Lesson n. 5: La motivazione al lavoro: bisogni e processi (II parte)
Le teorie motivazionali di processo: Skinner
Le teorie motivazionali di processo: Vroom
Le teorie motivazionali di processo: Argyris
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Luca Gnan
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Lesson n. 6: Comprendere le differenze individuali
Personalità
Il modello dei big five
Il concetto di intelligenza
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Luca Gnan
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Lesson n. 7: Gruppi di lavoro, comunicazione e conflitto
Gruppi di lavoro: perché parlare di gruppi di lavoro
Gruppi di lavoro: definizione e tipologie di gruppi di lavoro
Gruppi di lavoro: le fasi di sviluppo
Gruppi di lavoro: condizioni di efficacia
Comunicazione: definizione
Comunicazione: elementi della comunicazione
Comunicazione: la decodifica aberrante
Comunicazione: comunicazione non verbale
Il conflitto: cosa è
Il conflitto: Il conflitto come processo
Il conflitto: la gestione del conflitto
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Luca Gnan
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Lesson n. 8: La cultura organizzativa e lo stile di direzione
Premessa
La cultura organizzativa: il concetto, le definizioni, i livelli
La cultura organizzativa: le componenti
La cultura organizzativa: la formazione
La cultura organizzativa: le funzioni
La cultura organizzativa: il ciclo di vita
Lo stile di direzione
Lo stile di direzione: i modelli di influenza
Lo stile di direzione: i modelli di stile di direzione
Le forme di leadership
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Luca Gnan
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Lesson n. 9: Le strutture organizzative di base (I parte)
La progettazione del sistema organizzativo
I principi guida dietro le scelte di organizzazione
La scelta della struttura organizzativa di base
La struttura elementare
La struttura funzionale
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Luca Gnan
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Lesson n. 10: Le strutture organizzative di base (II parte)
La struttura divisionale
Criteri di scelta tra strutture organizzative di base
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Luca Gnan
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Lesson n. 11: Le strutture funzionali modificate
Perché le strutture funzionali modificate?
Organi delle strutture funzionali modificate
La struttura funzionale modificata per prodotto
La struttura funzionale modificata per progetto
La struttura a matrice
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Luca Gnan
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Lesson n. 12: I sistemi di direzione
I sistemi di direzione
I sistemi di direzione: il funzionamento
I sistemi di direzione: le tipologie
Il sistema di gestione delle persone
Il sistema di gestione delle persone: il sistema di sviluppo
Il sistema di gestione delle persone: il sistema di ricompensa
Il sistema di gestione delle persone: il sistema di valutazione
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Luca Gnan
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Lesson n. 13: Simon
La razionalità limitata
La teoria di Simon
I processi decisionali
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Luca Gnan
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Lesson n. 14: Oltre l'approccio universale
L'adattamento delle organizzazioni alle contingenze
Le principali scuole
Joan Woodward: le ipotesi di partenza
Joan Woodward: le tipologie produttive/di tecnologie
Joan Woodward: l'accezione di tecnologia
Joan Woodward: il rapporto tecnologia struttura
Joan Woodward: il rapporto tra gli estremi tecnologici
Burns e Stalker: il modello
Burns e Stalker: sistema meccanico e sistema organico
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Luca Gnan
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Lesson n. 15: Il contributo di Thompson alle teorie contingenti
Premessa
L'azione organizzativa
La razionalità tecnica
La razionalità organizzativa
La protezione del nucleo tecnico
La progettazione organizzativa
Progettare il nucleo tecnico
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Lesson n. 16: Il contributo di Perrow alle teorie contingenti
Definizione di tecnologia
Tecnlogia vs struttura
La tecnologia
Tecnologia vs caratteristiche strutturali di gestione
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Luca Gnan
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Lesson n. 17: Lawrence e Lorsch: differenziazione e integrazione
Le impostazioni teoriche precedenti
Le premesse del modello
Le variabili indipendenti del modello
La progettazione dell'organizzazione
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Luca Gnan
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Lesson n. 18: Incertezza, complessità e organizzazione: il modello di Galbraith
Le ipotesi di partenza
L'incertezza
L'origine dell'incertezza
Complessità informativa e sue determinanti
La gestione della complessità
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Lesson n. 19: Progettazione organizzativa: la proposta di Mintzeberg
Le ipotesi di partenza
L'idea di configurazione organizzativa
Le cinque configurazioni organizzative
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Lesson n. 20: L'economia dei costi di transazione
Le domande di fondo
Il concetto di transazione
L'approccio transazionale
L'origine dei costi di transazione
Il fallimento del mercato
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Luca Gnan
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