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Ingegneria Gestionale (Anno Accademico 2018/2019) - Indirizzo economico

Gestione della qualità



Aule Virtuali Svolte

Filtra per anno accademico:
Materiale relativo all'intero insegnamento

n. 34.1 -
Aula_Virtuale_Gestione_della_Qualità_17102014  (A.A. 2014/2015)
Aula_Virtuale_Gestione_della_Qualità_17102014
n. 34.2 -
Aula_Virtuale_Gestione_della_Qualità_24102014  (A.A. 2014/2015)
Aula_Virtuale_Gestione_della_Qualità_24102014
Lezione n.1: Evoluzione nel tempo del concetto della Qualità

Lezione n.2: Descrizione preliminare degli strumenti per la Qualità

Lezione n.3: La Terminologia della Qualità

Lezione n.4: I costi della Qualità

Lezione n.5: Strumenti di supporto per la Qualità: parte 1

Lezione n.6: Strumenti di supporto per la Qualità: parte 2

Lezione n.7: QFD: concetti preliminari

Lezione n.8: QFD: il metodo e le applicazioni

Lezione n.9: La Tecnica FMEA

Lezione n.10: Qualità nei servizi: concetti preliminari

Lezione n.11: Qualità nei servizi: il modello PZB

Lezione n.12: La tolleranza naturale di un processo

Lezione n.13: La composizione delle tolleranze naturali

Lezione n.14: Carte di controllo: concetti preliminari

Lezione n.15: Carte di controllo X - R

Lezione n.16: Carte di controllo X - S

Lezione n.17: Carte di controllo per misure singole

Lezione n.18: Carte di controllo tipo "p"

Lezione n.19: Carte di controllo tipo "np", "c", "u"

Lezione n.20: Note di riepilogo sulle carte di controllo

Lezione n.21: Indici di capacità di processo

Lezione n.22: Controllo di accettazione: concetti preliminari

Lezione n.23: Controllo di accettazione: piani di campionamento

Lezione n.24: Il Sistema Qualità Italia

Lezione n.25: Norme ISO 9000: chiavi di lettura

Lezione n.26: Qualità e cultura d'Impresa. La norma ISO 9001

Lezione n.27: I requisiti della norma ISO 9001. Parte 1 (cap. 1:5)

Lezione n.28: I requisiti della norma ISO 9001. Parte 2 (cap. 6:7)

Lezione n.29: I requisiti della norma ISO 9001. Parte 3 (cap. 7:8)

Lezione n.30: Customer Satisfaction. Prima parte

Lezione n.31: Customer Satisfaction. Seconda parte

Lezione n.32: Il Process Improvement

Lezione n.33: L'evoluzione dei sistemi per la Qualità