Scienze della comunicazione (Ακαδημαϊκό έτος 2018/2019) - Comunicazione per le istituzioni nella società digitale (ad esaurimento)

Non sono richiesti prerequisiti specifici. È auspicabile la conoscenza dei social network più noti (Facebook, Instagram, Twitter).

Scopo del corso è studiare la comunicazione politica considerando i mutamenti della società globalizzata e digitale e le loro conseguenze sulle dinamiche della partecipazione pubblica.

Il corso fornisce nozioni teoriche di base della comunicazione politica vale a dire il rapporto tra comunicazione e potere. A partire dalla definizione di cosa è la comunicazione politica si vanno poi approfondendo i concetti chiave che caratterizzano lo studio della materia: lo spazio pubblico, la cittadinanza, la rappresentanza, le dinamiche di comunicazione nelle organizzazioni e nei sistemi complessi, fino a considerare le trasformazioni della società della conoscenza dovute ai processi di globalizzazione e di digitalizzazione.

Nella seconda parte il corso affronta da un lato le tematiche relative alla comunicazione e alla risoluzione dei conflitti, prendendo in considerazione anche le dinamiche di comunicazione aggressiva; dall’altro considera alcuni aspetti pratici e professionali della comunicazione politica nell’ambito del digitale, delle attività di lobbying.

In quest’ottica si analizzeranno anche alcuni casi concreti di gestione della comunicazione pubblica da parte di istituzioni nazionali e internazionali: dall’uso dei nuovi media nelle campagne elettorali fino alla comunicazione attraverso i social network delle istituzioni.

Testi obbligatori:

• Giampiero Mazzoleni, La comunicazione politica, il Mulino, 2012.
• Manuel Castells, Comunicazione e potere, Edizione dell’Università Bocconi, 2014.

Testi consigliati:

• Sara Bentivengna, A colpi di tweet. La politica in prima persona, il Mulino, 2015.
• Giovanna Cosenza, Semiotica e comunicazione politica, Laterza, 2018.

Francesca D’errico, Isabella Poggi, R. Carriero(2014). Aggressive language and insults in digital political participation. In Proceedings of Multiconference on computer science and Information systems: Web Based Communities and Social Media 2014. University of Lisboa, pp.105-114 (ISBN: 978-989-8704-11-5 © 2014). 

• Piero Dominici, Dentro la società interconnessa. Prospettive etiche per un nuovo ecosistema della comunicazione, Franco Angeli, 2014.
• Luciano Floridi, La quarta rivoluzione. Come l’infosfera sta trasformando il mondo, Raffaello Cortina Editore, 2017; in particolare il capitolo 8. Politica: la nascita dei sistemi multi-agente.
• Giampiero Gamaleri, Ester Gandini Gamaleri, Media: a ciascuno il suo. Le mail di Obama. Il blog di Grillo. I tweet di Renzi. La tv di Berlusconi, Armando, 2014.
• Bruno Mastroianni, La disputa felice. Dissentire senza litigare sui social network, sui media e in pubblico, Franco Cesati, 2017.
• Bruno Mastroianni, Dalla contrapposizione alla contraddizione. Ridare fiato al dibattito in stallo, ExAgere Rivista. Periodico di contributi e riflessioni di sociologia, psicologia, pedagogia, filosofia. OTTOBRE 2018, N. 9 - 10 ANNO III, 2018, in http://www.exagere.it/dalla-contrapposizione-alla-contraddizione-come-ridare-fiato-al-dibattito-in-stallo/
• Isabella Poggi, Francesca D’Errico, Ethics, competence or dominance? Values and

discredit in political debates, in “Sistemi intelligenti”, gennaio 2012.

• Analisi delle caratteristiche distintive della comunicazione pubblica nello scenario digitale
• Analisi di dibattiti politici e loro dinamiche